Свяжитесь с командой
Вопросы о заказах, документации или доступе к исследовательским продуктам — мы читаем каждое сообщение и отвечаем как можно скорее.
Частые вопросы
Откройте каталог, добавьте товары в корзину и оформите заказ — потребуется бесплатный аккаунт. Мы отправим защищённую ссылку для оплаты на вашу почту; после оплаты заказ подтверждается автоматически. Некоторые ограниченные позиции отмечены «Запросить доступ» — заполните короткую форму, и мы свяжемся с вами.
Да — мы отправляем по всему миру в нейтральной, неприметной упаковке. Доставка — фиксированно €20 за заказ. Если не уверены насчёт вашего региона, свяжитесь с нами перед заказом.
Сертификаты анализа (COA) есть на каждой странице товара и на странице «Сертификаты». Для COA по конкретной партии напишите нам с номером заказа, и мы пришлём его.
Минимума нет — можно заказать один флакон или оптом. Доступные объёмы указаны на странице каждого товара; по оптовым ценам свяжитесь с нами.
Да. Все продукты продаются строго для лабораторных и исследовательских целей. Исследовательские учреждения и лаборатории приветствуются — напишите нам по оптовым или регулярным заказам.